[TOC] ### **1.持卡人因刷卡收款不规范造成银行卡被冻结怎么办?** 1. 首先为了降低银行卡被降额、冻结等概率,建议持卡人进行刷卡收款(特别是批发类的商户),尽量做到不刷整数金额、不对同一张银行卡频繁进行大额收款。 1. 且在通付系统刷卡收款后,2-3小时内不要使用同一张银行卡在其他机构的POS机使用。 1. 若出现银行卡被冻结、银联客服人员致电咨询持卡人刷卡的详情情况时,可建议持卡人如下回应: (1)告知银行客服人员,需要去查看一下票据信息,稍后再让其致电; (2)持卡人及时与我司市场人员联系,通过分公司、办事处人员查询到消费的电子票据信息; (3)若票据信息的商户省份或地市与该银行卡开卡的省份或地市不同时,可以引导持卡人告知银行,最近在票据商户所在的地区出差。