[TOC] ### **SOP操作步骤** ![](https://box.kancloud.cn/05bb731ffc671d4ed4f56f1868ce33c7_602x263.png) 1.微信绑定并实人认证,操作步骤见下面链接。(如显示无效用户请联系上级开通SOP) https://weixin4agent.190ip.com/help/bindHelp 2.电脑端登录 登录网址:sop.190ip.com 登录方式:微信扫码登录,如下图 ![](https://box.kancloud.cn/f8ec00b0503db979aa1b024831af410b_535x414.png) 3.给下级添加公司绑定代理商(国通平台开通代理后,T+1在SOP添加公司绑定代理商) 只有代理商信息模块已显示的代理才可以在添加公司时进行绑定。 PC端:首先在代理商信息模块复制代理商编号,其次按下图操作 公司管理--新增 ![](https://box.kancloud.cn/3212ca8e1fcfb1393a3057e63a8bca68_422x270.png) ![](https://box.kancloud.cn/cd33824b64b9428fa49a2359efc2c57f_755x121.png) ![](https://box.kancloud.cn/19792d3f8833d9512c2a3afb7c43d23b_1053x579.png) 微信端:我的--合作伙伴--客户--添加新客户--绑定代理商 ![](https://box.kancloud.cn/fa6177780e5bf40a7513f4f2ab320d16_577x570.png) ![](https://box.kancloud.cn/f770bdab807895f33e78d91dc259a654_1215x188.png) ![](https://box.kancloud.cn/e8680f972f0998824affee41290df30d_701x317.png) ![](https://box.kancloud.cn/52bd3a531b60710540c8b5b718221d55_721x594.png) ![](https://box.kancloud.cn/d867ab3ad1de20c0275a975ecf8446db_683x585.png) 4.分润设置 产品--分润设置 ![](https://box.kancloud.cn/21fb9c9a904b93bc9ea1cd235e6b0cb6_1251x167.png) ![](https://box.kancloud.cn/7552d44f7145e4c790103a9ede4eec5c_1220x362.png) ![](https://box.kancloud.cn/c2c36a3b6f39e6d68966302704ef2aa9_1145x534.png) 5.账户设置(设置后下级代理才可提现) 权限设置:账户管理—下属公司账户—右侧账户设置 ![](https://box.kancloud.cn/ccd0258fc811107e3fe40b85094a4d6c_478x479.png) 6.提现 微信端--我的--账户中心--余额--提现 说明:提现的前提是 (1)已实人认证 (2)已添加结算卡(3)添加结算卡后满24小时,即新增或变更结算卡后冻结24小时不能提现 7.发放奖励 SOP--新通刷(星支付)--达标奖励商户 ![](https://box.kancloud.cn/d0c57c1defc5c3c943e3e3f7c8f3887a_1275x454.png) 点击发放奖励或补发奖励如下图所示 ![](https://box.kancloud.cn/0edf88a196a2f01c4bbfbee501cc747a_545x459.png) 8.增加欠款 账户管理--应收账款--新增欠款(最右侧) ![](https://box.kancloud.cn/0a5fb57f72ff7cac22ba84802529feab_684x689.png) 新增欠款-还款方式选择 立即还款指录入后立即从账户余额中扣除此欠款金额,选择此方式的前提是欠款金额小于录入时账户金额。 ![](https://box.kancloud.cn/e07bb855eac14aafe182876a3e3e68ff_556x569.png) 9.自动发放奖励设置 第一步:自动发奖励设置 ![](https://box.kancloud.cn/2792c2e9a5b5a67d2c9ab8dad2e8613c_1035x497.png) ![](https://box.kancloud.cn/070611d5589881be3c2759248759eaa0_1269x215.png) ![](https://box.kancloud.cn/deae75f31ef2aa61ece8be377bcf32ea_474x578.png) 第二步:开通日结(开通日结后系统才会自动发放奖励) 确认所设置奖励政策无问题之后,点击开通日结(如下图所示),如当月奖励设置不正确且无法更改,则无需开通日结,如需发放奖励,按上边第七步,进行手动发放。 ![](https://box.kancloud.cn/29f7c4adf4b4f606256605878a8752ef_1011x240.png) ![](https://box.kancloud.cn/496e7010fa255192811b57d87d8cae17_1280x216.png) ### **SOP账户余额的构成条件?** ![](https://box.kancloud.cn/fe3cf4ac69a8a4c3001a87fb6e367aa5_2579x1654.png) ### **分润数据中分润与按系统中显示的成本费率算出来的分润为什么不一致?** 分润是根据计算时系统中所设置的分润成本成本计算的,如果当月中期有调整成本费率的,则调整之前的交易根据调整之前的成本费率计算,调整之后的交易根据调整之后的成本费率计算。 ### **为什么分润数据中的交易金额及提现笔数与实际交易不一致?** SOP系统对于分润的计算条件是: 涉及本笔交易中串联的所有代理的成本费率已设置完成。牵涉未设置代理成本费率的交易流水,系统不予计算代理商收益,待此交易流水涉及的全部代理完成成本费率设置后系统将会自动计算并在T+1日后计入相应代理商的帐户。 分润数据中的交易金额及提现笔数是已计算过分润的交易数据,如果核对数据不一致,可以在交易查询中查询未计算分润的交易,对接此交易归属的代理商设置成本费率。 ### **商户激活数据在哪查询?** 通付交易后台左下角“激活商户信息”中,输入日期进行查询。 ### **SOP代理商数据查出来的激活数据与通付后台为什么不一致?** 激活的标准是当月注册、绑定、实名认证且未注册过通刷,SOP平台没有去除未注册过通刷的,因此以通付交易后台中激活商户信息为准。 ### **为什么有的代理注册绑定交易满5000了激活商户信息里没有?** 因为不满足激活条件,可以在通付后台激活商户信息中查询,如下图: ![](https://box.kancloud.cn/d3f94f7362a64be21bfa43df4269aa6f_1075x447.png) ### **云闪付交易分润怎么设置?** 分润设置—通付分润设置—修改系数,如下图: ![](https://box.kancloud.cn/4922b969f618ce1984e1af95869f7f6b_1256x702.png) ### **如何查询未计算分润的交易及其所归属的代理?** ![](https://box.kancloud.cn/f8db98d8e8cac4ffab793e45efdf3cc3_1266x647.png) ### **激活返现奖励标准及返现发放规则是什么?** 达标条件: 1.当月注册,当月绑定,实名认证且交易满5000元且未绑定过通刷 2.当月注册,当月绑定,实名认证且购买卡券,购买卡券的时间在注册7天之内,可跨月购买,算购买卡券当月的激活。 当月解绑,当月在重新绑定,达到激活条件,算激活。 当月解绑,次月在重新绑定,不算激活,商户终端均考核。 举例说明: 2017.4.1注册,4.25绑定,交易5000元,符合激活条件 2017.4.1注册.4.25绑定,交易5000元,4.28解绑,5.1绑定,不符合激活条件 2017.6.28注册,绑定,实名认证,2017.7.1购买卡券,算7月份激活 发放规则:每月前三周按周结,最后一周进行月统计,当月总激活数量—已发放激活奖励数量=最后一周应返现数量 ### **SOP系统登录后查看代理商数据显示空白进度条,没有内容是什么原因?** 为进一步提升SOP平台的安全,保护各位代理商的交易数据私密性,现在已启用加密域名地址:https://sop.190ip.com 请用此地址进行登录。 ### **如何查询MPOS的激活数据?** 通付交易后台--左下角商户激活信息,销售类型选择批次三为通付MPOS的激活数据,批次一和批次二为通付小蓝牙的激活数据。 ![](https://box.kancloud.cn/966fdf01ac3cec63364d5b84f659e0e7_1087x243.png) ### **SOP分润数据中的分润不对原因,核对流程?** 1.核对分润数据中交易金额是否正确 2.如果分润数据中交易金额不正确,去交易查询看是否有未计算分润的交易,如下图 ![](https://box.kancloud.cn/915a153ddbcf5afaf1ff38c3e81a7b8f_1266x647.png) 3.如果交易金额正确,查询当月中期是否有调整过分润成本费率,如果调整过,调整之前的交易按之前成本费率计算,调整之后的交易按之后的成本费率计算。 ### **首次登录SOP系统的使用流程?** 1.绑定代理商(2017.6.14之后新开代理无需此步操作) 2.为下级代理添加公司 3.设置下级代理的分润结算成本 4.录入应收账款(下级代理欠款) ### **下级代理账户余额为0是什么原因?** 1.下级公司是否已绑定代理商 2.是否已设置分润结算成本,交易分润是否已计算 3.新增加的公司账户,分润T+1计入账户 ### **SOP分润起提金额、提现时间及到账时间?** 起提金额:100元 分润提现时间:9:00-17:30 分润到账时间:实时到账 ### **如何修改SOP分润结算账号?** 修改通付后台的结算账号,修改成功后SOP系统T+1更新。 修改流程:钉钉—企业主页—服务窗—银行卡变更 ### **关于发票及税点问题** 1、关于发票开具方:不限制代理级别,对于月分润金额大于1万的代理商可以直接给海息开具发票抵税点,具体可开票金额及开票信息在SOP系统按下面流程查看。“账户管理—开具发票—开具发票” 2、关于税点:由于开票量增加,导致营业税相应的增加,经测评公司的税务成本为8.5%,所以将税点增至8%,请大家谅解,如果有更好的税额优化方案也请大家提供,不胜感谢。 3、采用直发分润后,不会出现重复扣税的现象,隔级代理的净收益相对是增加的。 4、自8月3日凌晨1点起,所有交易的分润将采用税后入账,SOP内账户余额为税后余额。 5、8月3日取消提现时扣税 6、对于已入帐的金额会扣除6%做为税款 7、发票类型:增值税专用发票 8、开票项目:服务费 ### **每月分润可提现时间?** 每月16号开始可以提现,节假日顺延。 ### **机器款在系统如何查询?** 账户管理--应付账款,总待还即为剩余欠款金额 ![](https://box.kancloud.cn/dc370c96c98fce9b558c804cb83866dc_1176x432.png) ### **拉卡拉分润计算方法?** 一.交易分润 交易分润=商户手续费-交易金额×结算成本 二.提现分润 提现分润=提款手续费-提款笔数×结算成本 ### **新通刷激活奖励日结注意事项** 1.日结奖励入账的前提是SOP有账户,因此通付后台开通代理后T+1在SOP系统添加公司并绑定产品。 2.为了账户安全,SOP系统新增结算卡后账户冻结24小时不能提现。 ### **一个公司是否可以绑定多个产品?** 一个代理有多个产品,此代理只需开一个公司,一个公司可以同时绑定多个产品。如下图,一个公司同时绑定了通刷、通付、传统POS三个产品。 ![](https://box.kancloud.cn/41bfbe7316b6b743943d83f0bab9f1fa_580x599.png) ### **如何查询自己的公司编号和账户编号?** 公司编号:公司管理--公司管理--左上角 ![](https://box.kancloud.cn/818ac47b53963254cb7a1a844b6e3e70_519x142.png) 账户编号:账户管理--我的账户--左上角 ![](https://box.kancloud.cn/a7497b348ed718af24ab853e178543bc_337x62.png) ### **账户不可提现的原因?** 1..是否已增加结算卡 2.新增结算卡冻结24小时,24小时内不可提现 3.上级代理是否已给设置提现权限 权限设置:账户管理—下属公司账户—右侧账户设置 ![](https://box.kancloud.cn/ccd0258fc811107e3fe40b85094a4d6c_478x479.png) ### **如何给下级代理发放新通刷奖励?** SOP--新通刷--达标奖励明细 ![](https://box.kancloud.cn/d0c57c1defc5c3c943e3e3f7c8f3887a_1275x454.png) 点击发放奖励或补发奖励如下图所示 ![](https://box.kancloud.cn/0edf88a196a2f01c4bbfbee501cc747a_545x459.png) ### **实人认证说明** 1.“实人认证”认证的是当前登录的SOP用户的真实身份信息,跟各个产品后台注册的开户人信息无关,跟SOP提现的银行账户有关,SOP添加的结算卡为实人认证的同名结算卡; 2.多个SOP用户,可以认证为同一个人; 3.登录SOP的手机号的所有者跟实人认证的身份信息,可以不是同一个人; 4.实人认证一旦通过,则无法修改; 5.认证使用的手机支付宝APP,登录信息需要与认证的身份信息是同一个人; 6.没有通过实人认证的SOP用户,每次登录SOP或点F5刷新网页时,都会给出提示; ![](https://box.kancloud.cn/226b388ab8860ee7cd3b96fd8475a1ae_513x379.png) 7.没有通过实人认证的用户,无法提现。 ### **登录SOP网址显示没有权限时如何操作(如下图显示)?** ![](https://box.kancloud.cn/a6c0af428dc03dac77f2e1466b2de694_1102x327.png) 1.确认是否使用的谷歌浏览器 2.ctrl+shift+delete清除缓存后重新登陆 ### **新通刷激活未收到奖励的核实方法?** 1.在新通刷后台“激活商户查询”模块查询是否已激活,若已激活,查询SOP后台达标奖励商户模块是否有激活信息,若有且是未奖励状态,提供截图和商户号给财务对接 2.在国通新通刷后台激活商户信息处若没有信息,激活状态选择未激活,若有信息右侧查看未激活原因